A VIP vendég
A VIP vendéget különlegesen fontos személyiségnek tekintjük. Lehet "híres ember", vagy csak egy fontos ismerős, régi vendégünk. Mit tenne egy ilyen fontos személyiségért, ha Ön lenne a szálloda erre kijelölt vezetője? Útmutató: a különlegesen fontos személyiség ellátására több lehetőség nyílik a szállodában. A legegyszerűbb és legkönnyebb módszer a bekészítés. Ezen felül nyújthatunk ingyenes szolgáltatásokat, adhatunk árkedvezményt, vagy valami olyat, ami fontos lehet a vendég számára.
Public Relations mozgókép...
A PR területei
| A public relations tevékenység főbb gyakorlati feladatai | |
| Szakmai irányítási feladatok: | Kommunikációs tervek és költségvetések készítése Információs hálózatok kiépítése Kommunikációs tanácsadás vezetőknek, beosztottaknak Környezettanulmányok készítése Információgyűjtés/feldolgozás Kommunikációs eszközök fejlesztése Kríziskommunikáció – válságstáb Médiatréningek – nyilatkozók felkészítése |
| Belső PR feladatok | Fogadóórák szervezése Vezetői döntések publikálása Dolgozói gyűlések, programok szervezése Faliújság, hírlevél, belső információs rendszer működtetése |
| Rendezvényszervezői feladatok | Ünnepek, elismerések, évfordulók rendezvényeinek lebonyolítása Konferenciák, fesztiválok, tanácskozások, tréningek szervezése Termékbemutatók, előadások szervezése Tanulmányutak szervezése Intézménylátogatások szervezése Study tour-ok szervezése |
| Kiadványszerkesztői feladatok | Kiadványok tervezése, kiviteleztetése Szövegírás, szerkesztés Design-tervezés, -kivitelezés Éves beszámolók készítése |
| Sajtószervezési feladatok | Sajtólista készítése, karbantartása Sajtótájékoztatók szervezése Sajtóközlemények készítése, kiadása Publikációk, riportok szervezése Háttérbeszélgetések szervezése Sajtóreggelik/ebédek/vacsorák szervezése Médiafigyelés, dokumentálás |
| Kapcsolatszervezés és PR-akciók feladatai | Aláírásgyűjtés, felmérések szervezése Baráti klubok, körök működtetése Demonstrációk szervezése Lakossági fórumok, nyílt napok szervezése Személyes találkozók megszervezése Hivatalos vendégek programjainak megszervezése Protokoll tevékenység szervezése, ellátása |
