Tananyag választó:
A piackutatás módszerei
Telefonos megkérdezés
Telefonos megkérdezés
A telefonos megkérdezés
előnyei:
- gyors,
- viszonylag olcsó,
- rugalmas,
- minden téma megkérdezhető,
- a kérdező megnyerő stílusa, hangja befolyásolhatja sikert.
hátrányai:
- kötött időben lehet alkalmazni (családoknál csak az esti órákban),
- szűk körben szerezhető be információ,
- kevés kérdés tehető fel.
A telefonos interjúhoz is (a szóbeli megkérdezéshez hasonlóan) készül kérdőív, melyet a kérdező a telefonálás során tölt ki.