Az arc és állgesztusok az érdeklődést árulják el.

Biológiai tudomány; az állatok és az ember tartózkodási helyének, magatartásának, szokásainak természetes környezetben történő megfigyelésével.

Az interakciókban zajló kommunikáció jellemző jegye.

Karok és lábak mozgása, testtartás.

Az archoz illesztett kézgesztusok sok esetben a megtévesztés és kétkedés eszközei.

A környezet színének vagy a környezeti tárgyak - esetleg más állatok - formájának utánzása. Védőberendezkedés egyes állatoknál.

A kommunikáció az önkifejezés eszköze is, legyen az hétköznapi érintkezés vagy művészi alkotás.

A gesztusok sok esetben a verbális kommunikációt pótolják.

Az adó, vagyis a kommunikátor kódolja a jeleket a vevő számára. Beszéd esetén a nyelv a kódrendszer. Az adó közli az információt a vevővel.

A kommunikáció társas viselkedés, érintkezés közlési céllal.

Az információs elméletek technikai kommunikációs eszközök példáján írják le az interperszonális teret az információmintázat kódolásaként és dekódolásaként.

Akadálynak nevezzük a folyamat zökkenőmentességét hátráltató vagy gátló tényezőket.

Az intonációval, mimikával, pantomimikával végzett szándékos és nem szándékos információtovábbítás.

Az adó és a vevő használ verbális és nonverbális jeleket, és ezzel erősítik a kommunikációt.

Dekódolja az adó által kibocsátott kódolt jeleket. A kommunikációban a vevő szerez információt az adótól.

A kommunikáció egyik fajtája a digitális kommunikáció.

Valakinek az érzelmeire, gondolataira, állásfoglalására történő negatív vagy pozitív irányú hatás.

Az állat vagy ember minden új szituációra úgy reagál, mint ahogyan már hasonló szituációkban reagált.

A jel az információ hordozója.

A territórium más néven felségterületet jelent.

Közvetlen kommunikáció az, amikor a beszélgetőpartnerek például egy asztalnál beszélgetnek. A közvetett kommunikáció pedig telefonon keresztül történhet.

A beszédet kísérő vagy helyettesítő taglejtés. Adhatunk tudatos és tudattalan gesztusokat.

A kinézis más néven mozgást jelent.

Elvont gondolattartalmú kommunikáció.

Mimika, gesztusok, testtartás (kinezetika), távolságtartás, emblémák, külső jegyek, ékszerek, stb.

Az elhatározás a tudatos akarati tevékenység mozzanata ott, ahol cselekvési lehetőségek között kell választani, a megfontolás előzi meg, s a cselekvés követi.

Taglejtés, a kéz vagy fej kifejező mozgása, amely a közlő személy gondolatmenetét kíséri és a metakommunikáció része. Ha egységbe foglalják, egyezményes jelek alapján, önálló szerephez juthat, mint például a siketnémáknál.

Az információ nem más, mint hír, közlés, tájékoztatás valamely új eseményről, fejleményről, dologról.

Vérnyomás, pulzus és légzésszám normálistól való eltérése.

Illusztrátorok: magyarázat, ábra, megállapítás, kép, rajz.

Társadalmunk nagy hangsúlyt helyez a versenyre és a sikerre. A versengés a korai gyermekkorban kezdődik a testvérek között, az iskolában folytatódik, és az üzleti életben, valamint a szakmai rivalizálásban csúcsosodik ki. Ugyanakkor arra buzdítanak, hogy együttműködjünk másokkal, és segítsük egymást.

A nyelvi jel, közlés (szó, kifejezés, mondat) által a beszélőben (íróban) és a hallgatóban (olvasóban) felidézett fogalom. Jelentéstani és logikai szempontból a jelentés a nyelvi jel vagy közlés és annak értelme közötti kapcsolat.

A csatorna az információelméletből kölcsönzött fogalom. Pszichológiai jelentésben az idegrendszer tölti be a csatorna szerepét, amely továbbítja az agyközpontba az idegi ingerületet az érzékelő receptortól (bemenet, input), s az agyközponttól a feldolgozott ingerületnek megfelelő választ a végrehajtó szervig (kimenet, output).
A kommunikációelméletben az interakcióban megnyilvánuló közvetítő szerepet tölti be.

Az interakció menetét befolyásoló tényezőket szabályozóknak nevezzük.

Az embléma lehet öltözék, ruházat, egyenruhák, stb.

Vegyületek, "külső hormonok", az állatok kommunikációjában kitüntetett jelentőségű szagingerek.

Merevség, hajlíthatatlanság, szigor.

A tárgyaló félnek írásban átnyújtott, részletes adatokkal kifejtett tájékoztatás, emlékirat, ünnepélyes jellegű beadvány, előterjesztés.

Logikai gondolkodási művelet, amellyel egy vagy több premissza alapján valamely konklúzióra jutunk, s így a meglevő ismeretekből új ismereteket kapunk.

Két fogalom közötti közös vonáson, valamilyen hasonlóságon alapuló szókép.

Közli az összes szükséges adatot és válaszol a címzett összes kérdésére.

Az a gondolkodási művelet, amelynek eredményeképpen egy jelenséget lényeges megkülönböztető jellegei alapján meg tudunk nevezni és osztályba tudunk sorolni.

Double - bind. Akkor alakul ki, ha a verbális és a nonverbális kommunikáció ellentétes.

A kultúra egy adott társadalomra jellemző normák és értékek, ismeretek, alkotások összessége. A társadalmi élet alapfeltétele a kultúra megléte.

Az információtovábbítás során a maximális kapacitást nem szükséges kihasználni; a ténylegesen szükséges információmennyiséget meghaladó vagy azt ismétlő felesleg.

Tulajdonképpen tudva, akár szóval, akár csak valami jellel, másnak megtévesztése céljából annak ellenkezőjét mondani, amit igaznak tudunk.

Az előrevetített szándék kifejezésére szolgál.

Értelmi összefüggés. Azok a pszichológiai feltételek, amelyek körülvesznek egy szellemi folyamatot és befolyásolják ennek értelmét, jelentését vagy jelentőségét.

Elkerüli a szükségtelenül hosszú és komplikált szavakat, eltudja mondani egy oldalnál rövidebben, amit akar és rövid, olvasható bekezdéseket használ.

A kultúrákat az értékek és az azokhoz való viszony alapján lehet meghatározni.

Tulajdonképpen közönséges, elcsépelt kifejezésmód.

Ellenőrite, hogy a levél pontos-e; illeszkednek az írásban vállalt kötelezettségei; ellenőrizte, hogy nyelvtanilag helyes-e a szöveg, jó-e a helyesírása és jó helyekre tette ki a pontokat; kiküszöbölte a hanyagul elvégzett javításokat és egy tiszta rendes példányt készített.

Az empátia hiányának, az agresszivitásnak egyik megnyilvánulása. Nyelvi igénytelenséget jelent.

Barátságos, fogékony modorban ír; írásának stílusa kiváltja a címzettből azt a választ, amit szeretne; elkerüli a komplikált szóvirágokat; elkerüli azolyan szavakat és kifejezéséket, melyek valószínűleg ellenséges érzületet váltanak ki olvasójából.

Analízis, szintézis; absztrakció; konkretizálás; generalizáció; analógia; összehasonlítás; kiegészítés; összefüggések feltárása, rendszerezése.

Tökéletességre vagy a tökéletesedésre való törekvés.

Idegrendszeri jelenség, melynek lényege valamely akció megállítása vagy megelőzése olyan reverzibilis folyamat útján, mely nem vezet szöveti károsodásra; a serkentéssel ellentétes folyamat. Az agykéreg által kifejtett gátló befolyásolásokban megkülönböztetünk külső és belső gátlást.

Megmerevedett arc, félelem, szűk pupilla.

Magánélet.

A kommunikációs távolság szabályozása az egyének között, melyet az egyén ösztönösen szabályoz, ha kell, hátrébb lép, ha kell, közelebb hajol.

Hazugság nonverbális ismertető jegyei: remegő vagy éles hangszín, illetve a kezek és a lábak nyugtalan mozgása.

A tekintet irányával kifejezhetjük érdeklődésünket vagy unalmunkat, lenézésünket vagy átnézésünket és hazugságainkat.

Az odaadás, odafigyelés a társra, tág pupillákkal.

1. Valamely válaszreakció valószínűségének, erejének növelése; ha feltételes reflex kiépítése során az indifferens ingert feltétlen ingerrel társítjuk, úgy a feltételes inger megerősítéséről beszélünk. Általános szabály, hogy a megerősítés bizonyos idővel a feltételes inger izolált alkalmazása után következik be. 2. az összes körülmény, amely egy inger - válasz összefüggést erősít. bármely helyzet vagy esemény, amely növeli annak valószínűségét, hogy a válasz megismétlődik egy olyan szituációban, amely hasonló ahhoz, amelyben az erősítő feltétel eredetileg előfordult. 3. az eredmények ismerete, így a válasz helyességének önfelismerése.

A szociálpszichológiában arra a jelenségre utal, amikor a személy a csoportnyomásnak engedve megváltoztatja viselkedését, de anélkül, hogy attitűdjében is változás következne be.

Az intim szférát tiszteletben tartó érintkezési távolság.

Emocionális kifejezésektől mentes arckép.

Kinezetika, kiegészíti a kéz és fejtartást, például ha valaki előregörnyedt, akkor bizonytalan, szomorú.

Az agresszió az arckifejezésekben tükröződik, fölhúzódik az orr, homlok rácolódik, szemek összeszűkülnek.

Az arc izmainak működése az érzelmeket tükrözik.

Mindaz, amit hallunk. A hang az anyagnak igen gyorsanés egyformán ismétlődő mozgásából, rezgésekből ered.

A harag rövid őrület. Megmozgatja azonban az ellenállás erőit a fogyatékossággal szemben. A harag állapotában forr a vér, az arc meleg lesz és az izmok feszülnek.

A mosoly, a nevetés, a száj és a szemzug izmainak működésével fejezi ki az örömet.

Az arckifejezés rémült, tág pupillák.

A szuggesztió azon mozzanata, amely a sugallmazott gondolat, ítélet vagy hiedelem elfogadásában áll.

Lehet öltözék, ruházat, egyenruhák, stb.

Létezik hideg, meleg tekintet, ami érzékelteti érzelmeink töltetét.

Hangvétel, hanglejtés, hanghordozás.

Taglejtés, a kéz vagy fej kifejező mozgása, amely a közlő személy gondolatmenetét kíséri és a metakommunikáció része. Ha egységbe foglalják, egyezményes jelek alapján, önálló szerephez juthat mint például a siketnémáknál.

Arcizmok játéka, kézmozgás és testmozgás.

A hallás intenzitásdimenziója, amely az ingert alkotó hullámos amplitúdójával korrelál. Nagyobb amplitúdó nagyobb hangerőt jelent.

Saját szavunk alátámasztása.

Ellentmondásosságmentesség elve.

Leon Festinger amerikai pszichológus egyensúly-elmélete, mely szerint az ember igen erős drive-val rendelkezik a kognitív konzisztencia megteremtésére.

A Hold a látóhatár közelében nagyobbnak látszik, mert (a fénytörés hatása mellett) az "égi sátrat" fent tudattalanul is távolibbnak gondoljuk. A személyről alkotott kép központi eleme kisugároz a többi elemre.

Kategóriákra osztás, csoportosítás, osztályozás.

Valaminek lényeges jegye, a tárgytól elválaszthatatlan tulajdonsága.

Bizonyos tárgyakkal, személyekkel vagy cselekvésekkel szemben nem objektív, hanem pozitív vagy negatív irányba elhajló, elégtelen tapasztalaton vagy helytelen általánosításon alapuló, emocionálisan is szintezett beállítódás.

Egy viselkedés vagy egy esemény okával kapcsolatos ítélet.

Lehet azt mondani: "Pénzért csinálom", ez azonban nem változtatja meg a munkáról alkotott véleményünket. Ha azonban más fényben látjuk és pozitívabb aspektusait is észrevesszük, az már a pocsék munkahely melletti döntés belső igazolása. Tulajdonképpen önmeggyőzésről, az attitűdváltoztatás leghatásosabb módjának alkalmazásáról van szó.

Az áttolt agresszió egyik formája, amelyben egy ártatlan, de tehetetlen áldozatot (bűnbakot) hibáztatnak és büntetnek a frusztráció miatt.

A szociálpszichológiában a kognitív disszonancia feloldásának egyik módja, mely az egyik legerősebb attitűdváltozásnak szolgál alapul. Például ha belegondolunk és úgy érezzük, hogy szörnyű munkahelyen dolgozunk, az "Értelmes ember vagyok" és az "Úgy döntöttem, hogy szörnyű munkahelyen fogok dolgozni" kognitív tartalmak közötti disszonanciát vagy külsőleg vagy belsőleg lehet feloldani.

Arra használjuk ezt a kifejezést, amikor ígéretünkkel biztosítjuk a másik felet arról, hogy számíthat ránk valamely dologban.

Vélemény, érdeklődés vagy szándék többé-kevésbé állandó készlete, diszpozíciója, amely magában foglal bizonyos fajtájú átélésre való várakozást és készenlétet a megfelelő válaszra. A szociális attitűd a társadalmi vonatkozások, társadalmi kötelességek vagy társadalmi nézetek iránti fogékonyságot jelenti, de beszélünk például esztétikai attitűdről is.

Viselkedési egyformaság, gépiesség.

Érzelmi figyelem.

Tárgytalan félelem. A súlyos veszélyeztetettség érzése, az egyik leggyakoribb kórlélektani jelenség. Kiemelkedő tünete az elveszettség érzése. Normális körülmények között is észlelhető súlyos veszélyben. Neurotikusoknak csaknem állandó panasza a motiválatlannak tűnő szorongás.

A szorongás testi tüneteinek közelgő katasztrófa jeleként való értelmezése.

A különböző kultúrák különböző jellemzői.

A bőr vérellátásának változása.