Protokoll

Besprechung der Marketingabteilung

Thema: Werbekampagne
Datum 10.08.2004
Ort: Kleiner Konferenzsaal
Teilnehmer: Frau Holunek
Frau Branek
Herr Schulze
Herr Weiß
Protokollant: Frau Moritz
Datum des Protokolls: 12.08.2004

Frau Holunek gibt einen Überblick über die Werbekampagne im Allgemeinen. Sie stellt die zwei Entwürfe vor.

Zu klären sei, was mit den Entwürfen gemacht werde.

Branek: Variante „A“ ist ein guter Entwurf
Weiß: Ich finde die Umweltfreundlichkeit ausschlaggebend. Ich bin für Variante „B“
Schulze: Die Qualität muss berücksichtigt werden. Ich bin für Variante „B“.

Beschluss:
Holunek: Firma soll den Entwurf noch einmal bearbeiten.

Durchnässung im Büro

- Hausverwaltung. Hallo! Kann ich Ihnen helfen?
- Hallo! Hier Johann Lafers von der Firma „Hold“. Wir haben hier ein Problem.
- Was ist geschehen?
- Es regnet seit zwei Tagen und die Decke ist durchnässt. Die Büromöbel, der Teppich gehen bald kaputt, wenn nichts gemacht wird.
- In welchem Büro ist das passiert?
- Wenn Sie die Treppe hochkommen, links das letzte Büro.
- Ich verstehe. Haben Sie vielleicht einen Eimer? Sie könnten ihn darunter stellen, bis ich ankomme. Können auf mich warten?
- Ja, aber kommen Sie schnell! Alle Unterlagen der Firma sind gefährdet. Wir müssen etwas unternehmen.
- Ich muss auch aufs Dach, mir den Schaden anzusehen. Und solange es nicht zu spät ist, informiere ich die Dachdecker. Vielleicht können sie das Dach reparieren. Wenn es auch nur provisorisch ist.

Computerprogramm funktioniert nicht

- „Minimaus“ GmbH. Hallo!
- Hallo! Guten Tag! Ich rufe von der Firma „BellaRoma“ an. Mein Name ist Carmen Sorell. Ich habe ein Problem.
- Ja, Frau Sorell. Was kann ich für Sie tun? Erzählen Sie!
- Ich wollte gerade meine Arbeit am Computer fortsetzen, dann habe ich mein Passwort angegeben, auf die Bestätigungstaste gedrückt und es ist nichts passiert.
- Sie haben Ihr Passwort bestimmt falsch eingetippt. Sie können es ruhig wiederholen.
- Daran habe ich auch schon gedacht. Ich war mir sicher, dass ich mein Passwort nicht vergessen habe, aber ich habe trotzdem noch ein Versuch gestartet.
- Und?
- Kein Ergebnis. Ich konnte wieder nicht in das Programm.
- Das verstehe ich jetzt nicht. Wenn Sie alles richtig machen, landen Sie automatisch im Programm.
- Es war aber leider nicht so.
- Passen Sie mal auf! Ich gebe Ihnen ein anderes Passwort, was wir als Experten benutzen.
- Wie lautet das Passwort?
- Es besteht aus drei Zahlen und drei Buchstaben. Sie sind 751ZPR.
- Ich tippe also ein: 751ZPR. Und das Programm antwortet wieder nicht.
- Das kann nicht wahr sein. Jetzt kann ich Ihnen telefonisch nicht mehr weiterhelfen. Wir müssen einen Termin besprechen. Sie suche Sie auf, um den Fehler zu finden.
- Sie können jederzeit kommen. Ich bin den ganzen Tag im Büro. Und beeilen Sie sich, bitte, wenn es geht. Ich habe einen dringenden Termin.
- In einer Stunde bin ich bei Ihnen.
- Danke. Auf Wiedersehen!
- Auf Wiedersehen!