Kunde interessiert sich
- Hallo! Guten Tag! Hier Firma Harley. Hering ist mein Name. Was kann ich für Sie tun?
- Guten Tag, Herr Hering. Mein Name ist Jonathan. Müller. Ich würde mich nach Ihren Motorrädern erkundigen.
- Haben Sie an etwas Bestimmtes gedacht?
- Nein, eigentlich nicht. Ich hatte noch nie ein Motorrad, aber ich bin ein Fan von Ihren Motorrädern.
- Wissen Sie, wir haben verschiedene Modelle. Das könnte ich Ihnen auch zeigen, aber sie müssen in unser Geschäft kommen.
- Kann ich auch Probe fahren?
- Es ist bei uns nicht üblich, aber das können wir auch arrangieren. Einer meiner Kollegen nimmt Sie mit. Und natürlich dürfen auch Sie selbst die Maschine fahren.
- Ich dachte an ein Motorrad unter 1500 cm3.
- Das geht in Ordnung. An welche Preisklasse haben Sie denn gedacht? Sie wissen, wir produzieren Maschinen von bester Qualität, Harley Davidson ist ein Symbol von Freiheit.
- Kann ich bei Ihnen auch Motorradausrüstung kaufen? Helm, Lederanzug und so weiter?
- In unserem Geschäft finden Sie alles. Das kann ich Ihnen versichern.
- Wenn ich ein Motorrad kaufen würde, möchte ich fragen, ob ich die Möglichkeit hätte, ein Kredit von Ihnen aufzunehmen.
- Ja, natürlich. Wir haben eine eigene Bank. 30 Prozent des Kaufpreises müssen Sie sofort beim Kauf anzahlen, den Rest können Sie in monatlichen Raten abzahlen.
- Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich komme dann bei Ihnen in den nächsten Tagen vorbei. Auf Wiederhören!
- Auf Wiederhören!
Sprachkurs
- Sprachschule Bono. Guten Tag! Wobei kann ich Ihnen helfen?
- Steger ist mein Name. Ich rufe Sie von der Firma Schulze an.
- Sie wünschen, Herr Steger?
- Wir möchten in unserer Firma einen Sprachkurs für unsere Mitarbeiter organisieren. Ich habe Ihre Anzeige in der Zeitung Büro Heute gelesen. Können Sie uns weiter helfen?
- Ja. Natürlich. Wir haben spezielle Angebote für Unternehmen. Welche Sprache möchten Sie ihren Mitarbeitern anbieten?
- Wir haben an Englisch gedacht. Es ist weltweit die Fremdsprache Nr. 1, die überall gesprochen wird. Und wir haben feststellen müssen, dass unsere Mitarbeiter mit unseren ausländischen Kunden nicht immer klar kommen. Sie haben sprachliche Probleme.
- Ab wann sollten wir den Kurs starten?
- Ab nächsten Monat.
- Wie oft in der Woche?
- Zweimal. Von 16.00 bis 17.30 Uhr wäre auch für unsere Kollegen akzeptabel.
- Wie viele Personen möchten am Kurs teilnehmen?
- Ich dachte an höchstens 10 Kollegen. Was denken Sie, ist das nicht viel für eine Gruppe?
- Das geht noch. Damit können unsere Sprachlehrer noch sehr effektiv arbeiten. Ich schlage Ihnen im Weiteren vor, dass Ihre Mitarbeiter zuerst einen Einstufungstest schreiben. Nach dem Test können wir die nötigen Maßnahmen treffen.
- Das ist eine gute Idee. Passt es Ihnen nächste Woche am Montag? Das Wäre ideal für uns. Dann haben wir am Nachmittag eine Stunde Zeit.
- Das geht. Und wie viel Stunden wollen Sie insgesamt nehmen?
- Ich dachte an 80-100 Stunden. Wenn Sie uns Ihr Angebot zuschicken, sollten Sie lieber nur 80 Stunden berechnen. Der Kurs kann gegebenenfalls auch verlängert werden, nicht wahr?
- Selbstverständlich. Wenn wir das Angebot angefertigt haben, rufe ich Sie an. Oder soll ich Ihnen das Angebot faxen?
- Das wäre nett. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Auf Wiederhören!
- Auf Wiederhören!
Kauf eines Gemäldes
- Guten Tag! Was wünschen Sie? Wobei kann ich Ihnen helfen?
- Wissen Sie, unsere Firma hat gerade ein neues Bürogebäude errichtet. Wir sind dabei, die Innenräume des Gebäudes einzurichten. Wir haben schon die passenden Möbel bestellt, für unsere Wände brauche ich ein paar schöne Bilder.
- Ich verstehe. Aber Sie müssen mir einige Anhaltspunkte geben, wie Sie Ihr Gebäude einrichten.
- Also. Die Bilder sind damit nicht im Zusammenhang. Aber jede Etage ist ein bisschen anders. Die Chefetage ist traditionell, mit viel Holz. Im ersten und zweiten Stock sind die Büroräume. Sie sind modern wie auch das Erdgeschoß, wo man die Rezeption findet.
- Möchten Sie Aquarell, Ölgemälde oder ganz moderne Kunststücke?
- Ich glaube, im Erdgeschoß könnten wir moderne Kunstwerke von zeitgenössischen Künstlern ausstellen. In den Büroräumen und in der Chefetage bin ich aber lieber für das Aquarell. Das beruhigt die Nerven. Und ich würde die Bilder über die Natur bevorzugen. Da sich unsere Firma mit Booten und Schiffen beschäftigt, könnte ich mir eine Reihe von Bildern über das Meer und Schiffe vorstellen.
- Ich kann Ihnen einige Aquarelle zeigen. Wenn sie Ihnen gefallen, können Sie sie gleich mitnehmen. Ich habe auch Kontakt zu Künstlern. Ich werde mich in meiner Kartei umsehen, um Ihnen passende Bilder zu finden.
- Können Sie mich benachrichtigen, wenn Sie etwas für mich gefunden haben?
- Ja. Natürlich. Wenn Sie mir Ihre Telefonnummer geben würden, wäre das viel einfacher.
- Meine Nummer ist 0307/5700276. Ich gebe Ihnen meine Visitenkarte. Könnten wir uns die Bilder, die Sie mir vorhin angeboten haben, ansehen?
- Kommen Sie, hier hinten in der Galerie finden wir echte Raritäten. Ich bin gespannt, ob Sie Interesse dafür haben.
21. századi közoktatás - fejlesztés, koordináció (TÁMOP-3.1.1-08/1-2008-0002)
