Garancia igénylése
- Guten Tag! Zu diesem Gerät möchte ich einen Garantieschein bekommen.
- Zeigen Sie mir bitte den Kassenzettel!
- Bitte.
- Danke. Hier ist der Schein. Er ist nur mit dem Kassenzettel gültig. Sie müssen beide vorweisen können, wenn Sie ein Problem mit dem Gerät haben. Innerhalb drei Tage müssen Sie das Gerät in unser Geschäft bringen, danach müssen Sie ein Fachservice aufsuchen.
- Vielen Dank.
Garanciajegy
Garantieschein
Wenn man ein technisches Gerät kauft, bekommt man dazu einen Garantieschein. Mit Hilfe dieses Scheins ist der Kunde berechtigt, Reparaturen am Gerät durchführen zu lassen, ohne dafür etwas zahlen zu müssen. Genaue Hinweise sind in den Garantiebedingungen zu finden.
Der Garantieschein beinhaltet verschiedene Daten: Die Angaben über das Gerät, Stempel des Geschäfts, wo die Ware gekauft worden ist, mögliche Werkstätte, in denen das Gerät repariert werden kann.
Die Garantie beträgt im Allgemeinen ein Jahr, in wenigen Fällen auch mal zwei. Ohne den Kaufbeleg kann die Garantie nicht benutzt werden.