Tananyag választó:
A minőségbiztosítás és a minőségellenőrzés szervezete
A minőségbiztosítás feladata
A minőségbiztosítás fogalma
A minőségbiztosítás a minőségirányítás része. Arra összpontosít, hogy bizalmat keltsen az érdekeltekben, azt sugallja, hogy a minőségi követelmények teljesülni fognak.
A minőségbiztosítás feladata
A minőségbiztosítás feladata mindig a szervezet tevékenységi köre által meghatározott. Általánosságban a következő feladatokat fogalmazhatjuk meg:
• A teljes folyamat minőségi ellenőrzése és minőségi irányítása.
• A vevők érdekeinek érvényesítése, igényeinek kielégítése.
• Objektív felülvizsgálat biztosítása, mely lehet külső szervezet által végzett felülvizsgálat is.