Szükségletek
A motiváció során különféle fiziológiai folyamatok felelősek a hiányérzet megszüntetéséért. A drive-redukció elve mellett egyre népszerűbb és talán megalapozottabb is az arousal-szint elvének létjogosultsága, működése. Az arousal éber, izgatott állapotot jelöl, és a motiváció során az ember ennek optimális szintjének beállítására törekszik. Ez az állítás az optimális arousal-szint elmélet lényege. Az arousal-szint elmélet részletes ismertetését a következő lapon találod. Az egyén arousal-szintje mind a biológiai mind a társas szükségletek kielégítésére irányuló cselekvéseket befolyásolja. Amikor az arousal szint alacsony, ezeknek a szükségleteknek a kielégítésére irányuló aktivitás gyengül. Ha éhesen feküdtünk le, és félálomba kerülünk (arousal-szintünk csökken) kevés a valószínűsége, hogy éhségérzetünket csökkentendő kimegyünk a konyhába, és körülnézünk a hűtőben. Ugyanilyen állapotban az is elképzelhetetlen, hogy barátainkkal épp akkor kívánjuk megbeszélni az aktuális történéseket.
Yerkes-Dodson törvény
Az arousal-szint változása az egyén teljesítményének változását is előidézi. Optimális arousal-szint esetén az egyén teljesítménye egyenletes, és önmagához képest magas szintű. Túlméretezett arousal-szint ront a teljesítményen (vizsgadrukk) és egyes érzelmi állapotok következtében (düh) a magatartást is befolyásolja. Az optimálisnál alacsonyabb arousal is negatív hatással van a teljesítményre, hiszen ennek következtében álmosak, aluszékonyak vagyunk. Az arousal tehát a szervezet éberségét fenntartó, energizáló funkció. Hatása automatikus és tanult cselekvések során tapasztalt teljesítményre is hatással van. Manapság divat a személyes energiák optimális hasznosítása. Ennek legkedveltebb módja az úgynevezett relaxáció („lemegyünk alfába”). H Berger volt az első tudós, aki az arousal-szint kimutatására megalkotta az EEG-t (elektro encefalogramm). Ötféle arousal-szintet különböztetett meg: a béta típusú görbe súlyos problémák megoldásakor, munka során jellemzi az egyént. Az alfa típusú arousal nyugodt, de éber állapotot jelöl, az egyén tanulási képessége ilyenkor a legerősebb. A kevert, orsók és delta állapotban az ember alszik, illetve álmos, ebből következik, hogy ilyen jellegű arousal-szint mellett a ltejesítmény nem mérhető. A teljesítmény és arousal összefüggése vitathatatlan, de a Yerkes-Dodson törvény a teljesítményt nemcsak az arousallal hanem a feladattal is kapcsolatba hozza. Elméletük lényege, hogy a teljesítmény függ az egyén aktivitásától (ez is arousal-szint függő), az arousal-szinttől és a megoldandó feladat bonyolultságától. Kimutatták, hogy a megszokott ingernek (rutinszerű feladatok) nincs arousal kiváltó jellege. Ebből következik, hogy az ilyen tevékenységeket, munkákat az egyén rutinból, szinte hiba nélkül teljesíti. Arousal kiváltó szerepe csak az érdekes, változatos, színes ingereknek van, ezért – bár a hibalehetőség nagyobb - az emberek tevékenysége gyakori feladatmódosítással fokozható.
Kapcsolódó információ