Az informatikai eszközök teljesen beépültek világunkba, s a számítógép mellett új, modern, intelligens eszközök sokasága jelent meg, illetve jelenik meg folyamatosan. Csak azok tudják jól kihasználni az új információs társadalom lehetőségeit, akik rendszeresen használják ezeket az eszközöket. Ezek gyakran elég bonyolult működésűek, viszont nem csak a működésük, , hanem a lehetőségeik ismeretén is nagy a hangsúly.
Az információs társadalom egyik legelterjedtebb meghatározása a technikai újításokat tartja a mai kor legfontosabb jellemzőjének. Az információs és kommunikációs eszközök folyamatosan fejlődnek és terjednek el. Alkalmazásuk lehetségessé vált a társadalom minden területén. Ezzel együtt járó jellemző a számítógép árának megdöbbentő csökkenése, e technikai eszköz sokrétű felhasználása. Például ma már számítógép van az autókban, televíziókban, játékokban is.
Az információs hálózatok a tér és az idő áthidalását teszik lehetővé.
Az információs társadalom előnyei, hátrányai
Az információs társadalomra az információ elsőszámú értékké válása a jellemző. Ezzel együtt jár a számítástechnika és a távközlés rohamos fejlődése.
A személyi számítógépek elterjedtek, s megjelentek a gyors adatátviteli hálózatok. Nagy technológiai újítás az internet és a mobiltelefon. Az internet elterjedésének köszönhetően új kommunikációs eszközök jelentek meg, mint például az e-mail és a csevegés. Ezek a kommunikációs eszközök lehetővé teszik a gyors és olcsó kommunikációt az akár nagyobb távolságban lévő emberek között is, viszont a személyes kommunikáció így háttérbe szorul.
Ma már az élet egyetlen területén sem nélkülözhető az információs eszközök alkalmazása. Ennek megfelelően az információs munkakörökben dolgozók aránya nagymértékben nő, lehetővé válik a távmunka, és szükségessé vált az egész életen át tartó tanulás.
Viszont az információs társadalomban élő embernek sok, korábban ismeretlen problémát kell megoldania. Ilyen például a nagyon sok, de változó minőségű információ megfelelő értékelése, kiválogatása és feldolgozása, vagy a magánszféra védelme.
A digitális szakadék
A digitális szakadék fogalom a modern információs és kommunikációs eszközök, mint például a telefon, a számítógép, az internet, használatához való igényben, hozzáférésben és kezelési alapismeretben van. Egyes emberek szinte a mobiltelefonjukkal összenőve élnek, míg mások nem is tudnak kezelni ilyen készülékeket, nem alkalmazzák a modern eszközöket.
Fontos lehet, hogy az információs társadalomban élő személy milyen gyakorisággal fér hozzá, illetve használja ezeket az eszközöket. Lényeges az is, hogy az illető milyen gyorsan és mértékben tud jártasságot szerezni a számítógép használatában.
A társadalmon belüli digitális szakadék oka az, hogy vannak, akik előbb kezdik el használni az információ technológiai eszközöket, míg mások sokkal később, vagy esetleg soha, anyagi, műveltségbeli, életkorbeli különbségeik folytán.