A szegmentálási kutatása
Ha önálló szegmentálásikutatást végzünk, kiindulhatunk azokból a magatartásbeli különbségekből (használatgyakorisága, elvárt előnyök stb.), amelyek befolyásolják a marketingdöntéseket, s miután a viselkedési különbségekkel azonosítottuk, mérjük fel a szegmensre jellemző demográfiai vagy földrajzi változókat. Gyakran a profilváltozókat (jövedelem, életkor, nem stb.) azonosítjuk először, és az így keletkezett csoportokat vizsgáljuk meg, vajon eltérően reagálnak-e ugyanarra a termékre, reklámkampányra.
A szegmentálás alapváltozói
A piac részekre osztásának nincs előírásos módja, csak a szegmentálásilehetőségek hosszú sora létezik. A hatékony szegmentációhoz azokat a csoportképző változókat kell megtalálnunk, amelyek markánsan megrajzolják a fogyasztók közötti keresleti különbséget.
Az alapváltozók (magatartási, társadalmi-gazdasági, területi, demográfiai stb.) kijelölik az egyes fogyasztói csoportokat. Ezután kerül sor a szegmensen belüli további finomításra olyan leíró változók segítségével, amelyek pontosítják az egyes csoportok sajátosságait, elérésilehetőségeit a marketingtevékenység számára. A gyakorlatban a szegmentálásiismérvekazonosítása inkább praktikus, mint logikus sorrendben történik.
A területi szegmentáció
A területi szegmentáció során az egyes országok, nagyobb tájegységek, lakóhelytípusok közötti gazdasági, kulturális, fogyasztásieltéréseketfigyelembe véve osztjuk részekre a piacot.
Széles körben használt szegmentálási gyakorlat a földrajzi változókkal való azonosítás.
A területi szegmentáció során az egyes országok, nagyobb tájegységek, lakóhelytípusok közötti gazdasági, kulturális, fogyasztásieltéréseketfigyelembe véve osztjuk részekre a piacot.
Széles körben használt szegmentálási gyakorlat a földrajzi változókkal való azonosítás.
A területi szegmentáció példája
A Ford és a General Motors például apróbb módosításokkal árulja gépkocsijait az európai piacon, figyelembe véve az amerikaiakétól eltérő ízlés, szokások és szabályok különbségeit. Sztereó berendezésekgyártói nyilatkoztak úgy az európai és az amerikai vásárlók különbségeiről, hogy amíg az előbbiek kis helyet foglaló, nem feltűnő és nagy teljesítményű sztereó készülékeket szeretnének, addig az amerikaiak megvesznek a hatalmas erősítőkért, „amelyek úgy tornyosulnak a nagyszoba padlóján, mint egy ókori templom oszlopai.”
21. századi közoktatás - fejlesztés, koordináció (TÁMOP-3.1.1-08/1-2008-0002)
